Full-Service für Telekommunikationsunternehmen

Wir entwickeln nicht nur Lösungen für das Breitbandkunden- und -netzmanagement, wir wickeln auch die dazugehörigen Prozesse für Sie ab. Dauerhaft oder befristet übernehmen wir für Sie den kompletten ISP-Betrieb oder unterstützen Sie bei Teilprozessen.

• ISP-Betrieb
• Kundenmanagement 
• Netzmanagement
• Abrechnung
• Kundenhotline
• 24/7 Störungshotline
• Vertragserfassung
• Logistikmanagement (Branding und Versand von Routern)
• Prozessierung von Anbieterwechselaufträge

Customizing und Entwicklung

Für unsere Kunden entwickeln wir unsere Softwarelösungen selbst. Im Rahmen der Projekte mit dem Kunden werden diese stetig weiterentwickelt. Unsere Entwickler sitzen nicht in Indien sondern kommen aus Deutschland und arbeiten und leben an unseren Standorten in Köln und Stuttgart.

Bei der Einführung der Lösungen stehen so auch unsere erfahrenen Mitarbeiter vor Ort zur Verfügung.